KT 대표번호 삽질

잡담 / / 2015. 9. 1. 20:05


문제는 어느샌가 나도 모르게 신용카드 명세서에 처음보는 핸드폰 번호로 금액이 나가고 있는걸 발견하고

올레에 봤더니.. 요금조회에는 제대로 내 번호와 쉐어링 번호로 나오는데..

명세서쪽... 명세서관리 쪽에는 쉐어링 데이터번호로 명세서가 나오는겁니다..


그래서 KT상담원한테 전화했습니다... 상담원분이 올레 홈페이지에서 바꾸라고.. "안된다 할수가 없다.."라고 하니.

친절하게 원격접속까지 접속해주셔서 안되는걸 재확인 시켜주시네요.. 아! 내 데이터 ㅡ_ㅡ;;!


그리고 또 다른 곳으로 전화를 돌리고.. 한번 더 돌리고 .. 하더니.. 업무시간 끝났다고 내일 전화하랍니다...

퇴근시간이 되었더군요..


그래서 다음날 다시 전화를 했습니다.. 또 상황 설명을 해보니. 데이터 쉐어링을 해지하고 다시 신청해야

한다고 하네요... ㅡ_ㅡ^  그리고 월중에 해지했다가 다시 신청하려면 일할 계산이 되어서 제가 손해를

볼수 있다라는 말을 하네요.. 그러면서 9월 1일날 전화를 다시 걸어서 신청하랍니다.. 


그래서 오늘 상담원한테 전화를 또 했죠... 또 상황설명을 블라 블라....

그랬더니.. 해지하고 신청해야 하는데.. 그러면 신청서를 팩스로 받고 신분증을 팩스로 보내고 어쩌고..

ㅡ_ㅡ^


아 왜 이런걸 한번에 얘기를 안해줄까요.. 이럴거였으면 그냥 대리점으로 바로 갔을텐데..

그래서 그냥 대리점 가겠다고 하고 가서 한시간에 걸쳐서 이것저것 해보다가 결론은..


데이터 쉐어링 신청을 하고 원래 핸드폰을 그 후에 기변했는데 그때문에 쉐어링이 대표번호로 

설정이 된것 같다고 하네요.. 근데. 해지도 아니고 똑같은 유심으로 기기만 변경한건데

자동으로 대표번호로 설정이 되고 변경도 할수가 없으니 ㅡ_ㅡ;;


혹시나 저같은 상황이 발생하면 그냥 대리점가서 해달라고 하는게 제일 빠를것 같습니다.

아 이것때문에 급 피곤하네요..


'잡담' 카테고리의 다른 글

스타벅스 오늘의 커피  (0) 2015.09.04
오늘의 커피 및 데이터쉐어링 유심의 장점  (0) 2015.09.02
오늘 점심 "김치말이밥" 과 "접시만두"  (0) 2015.09.01
오늘 저녁 족발  (0) 2015.08.31
빕스 왔어요  (0) 2015.08.29
  • 네이버 블러그 공유하기
  • 네이버 밴드에 공유하기
  • 페이스북 공유하기
  • 카카오스토리 공유하기